اتفاقية الاستخدام

شروط عامة

يحق للعميل تسجيل أياً من خدمات الموقع ببيانات مستعارة، إلاّ أن عليه تزويد إدارة الموقع ببياناته الشخصية الحقيقية، وجميع وسائل الإتصال المتاحة وتتعهد تكامل بعدم إبراز أياً .من بيانات العملاء إلاّ في حالة المسائلة القانونية فقط. 

وسيلة الإتصال الرئيسية هي البريد الإلكتروني والتي من خلالها يتم تذكير العميل بموعد انتهاء الخدمة أو التجديد أو أي مراسلات أخرى. و تكامل غير مسئولة في عدم وصول رسائل البريد إلى العنوان المعطى من قبل العميل في حال تم تغييره أو إغلاقه أو سرقته. ولذك يجب اعلامنا في حال تم تغيير عنوان البريد الإلكتروني.

شروط وقوانين الاستضافة واستئجار المساحات

ممنوع الـ spam، وهو عباره عن ارسال رسائل الكترونية إلى اشخاص لم يعطوك الصلاحية لمراسلتهم. تكامل لها الصلاحية في ايقاف الاستضافة في حالة ارتكابك لهذا الخطأ دون سابق إنذار ولا يمكن استرجاع المبلغ الذي تم دفعه.

يمنع مراسلة اعضاء المنتدى بأكثر من مرة في الاسبوع وسوف يتم إيقاف الموقع لمدة 24 ساعه في حالة مخالفة ذلك.

عند مراسلة اعضاء المنتدى الالتزام بعدم الارسال بعدد كبير للمرة الواحدة ويفضل وضع عدد الارسال بين 100 و 200.

جميع المساحات المُستأجرة خاصة للاستخدام الشخصي  ويُمنع منعاً باتاً إعادة بيع أو تأجير المساحات .

الحد الاقصى لاستهلاك موارد السيرفر 8 %  .

لا يسمح بوضع المواد التالية في المساحات المستأجرة:-

1- المواد المحظورة شرعاً والمخالفة لمنهج أهل السنة والجماعة سواء كانت صوراً أو كتابات أو صوتيات أو حتى بمجرد الربط لها أو الدلالة عليها.

2- الملفات والبرامج المقرصنة، أو التي عليها حقوق نسخ وتوزيع.

3- الروابط المؤدية لمواقع معادية، أو مواقع إباحية، أو مواقع مخالفة للشرع.

4- ملفات الهاكرز وبرامج التخريب والإختراق والتجسس.

5- الملفات والبرامج التي تسبب أضراراً على السيرفر أو على بقية المواقع.

6- لإدارة الموقع الأحقية الكاملة في اتخاذ أي إجراء تجاه من قام بوضع المواد أعلاه في الموقع.

نحتفظ في شركة تكامل بنسخ احتياطية لجميع المواقع + حفظ جميع البيانات على سيرفر آخر ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات للعميل اولاً واخيراً ، ولا نتحمل ضياع بياناتك.

سيتم إخطار العميل بريدياً في حالة الإقتراب من تجاوز المساحة التخزينية المسموح بها أو أياً من المواصفات المحددة في جدول المساحات. ويجب على العميل دفع الرسوم المقررة في حالة التجاوز.

شروط مالية

سنقوم بايقاف أي موقع يتأخر عن موعد الدفع لمدة اسبوع واحد، علما بأننا سنقوم بإرسال بريد إلكتروني للتجديد او للتذكير بالدفع قبل الوقت المحدد باسبوع على الأقل.

جميع المبالغ المدفوعة لا يمكن استرجاعها ولا استبدالها بخدمة أخرى بعد مرور 15 يوماً  .

يتم حساب قيمة الخدمة بالجنيه المصري كعملة أساسية في التعامل وما يعادلها من العملات الأجنبية.